App
Fragen zu unserer brandneuen Yorck-App
- Kurzüberblick zur neuen App
- Ich erhalte in der App die Meldung "Das Speichern der Sitzplätze hat leider nicht geklappt!"
- Wie melde ich mich in der App mit meinem Kinoabo, Jahreskarte oder Season Pass an?
- Wo kann ich die Yorck App herunterladen?
- Ich kann mich nicht über die App für ein neues Konto registrieren?
- Wie funktioniert die Buchung in der App mit Kinoabo und Jahreskarte?
- Ich kann in der App nicht die Option 'Kreditkarte' auswählen?
- Wie storniere ich gebuchte Tickets in der App?
- Muss ich mein Online-Ticket ausdrucken?
- Wie löse ich Gutscheine beim Kauf via App ein?
- Wie registriere ich einen neuen Account in der App?
- Wieso erhalte ich immer den Hinweis 'Diese Vorstellung liegt für eine Buchung zu weit in der Zukunft'?
- Wie kann ich meine Anschrift oder andere persönlichen Daten ändern?
- Wieso sehe ich in der App sowohl Münchener als auch Berliner Kinos? Kann ich auch nur eine der beiden Städte auswählen?
- Wie kann ich in der App bezahlen?
- Ich habe in einen Film in der App bewertet, meine Stimme wird in der Gesamtwertung aber nicht angezeigt?
- Ich habe am 3. Juni ein Berlinale-Ticket in der App gekauft, aber keine Bestätigungs-E-Mail erhalten
- Information zu Berlinale-Vorstellungen und App-Buchungen
- Wo finde ich meine Unlimited Kartennummer für Buchungen in der App?