Was passiert mit meinem Ticket, wenn eine Vorstellung im Sommerkino entfällt?

Da unser Team jeden Tag von Leinwand bis Bestuhlung alles auf- und abbaut, kann unser Sommerkino nur stattfinden, wenn die Wetterlage es zulässt. Dafür darf der Wind nicht allzu stark wehen. An manchen Tagen müssen wir daher leider Vorstellungen absagen.

Online-Tickets werden im Fall einer Absage automatisch storniert. Du erhältst einen Gutschein in Höhe des Ticketpreises, den du in allen Yorck-Kinos für Tickets, Snacks und Getränke einlösen kannst. Der Versand des Gutscheins kann manchmal mehrere Stunden dauern. Solltest du auch am Folgetag noch keinen Gutschein erhalten haben, wende dich bitte an hilfe@yorck.de.

Bei vor Ort erworbenen Eintrittskarten erhältst du einen Gutschein in Höhe des Ticketpreises vor Ort. Wir bitten dich, dafür den Infocounter aufzusuchen.