Was passiert mit meinem Ticket, wenn eine Vorstellung im Sommerkino entfällt?

Da wir jeden Tag von Leinwand bis Bestuhlung alles auf- und abbauen, kann unser Sommerkino nur stattfinden, wenn die Wetterlage es zulässt. Dafür muss es nicht nur trocken sein, auch der Wind darf nicht all zu stark wehen. An manchen Tagen müssen wir daher Vorstellungen leider absagen.


Online-Tickets werden im Fall einer Absage automatisch storniert. Du erhältst einen Gutschein in Höhe des Tricketpreises, den du für Tickets, Snacks und Getränke einlösen kannst. Der Versand des Gutscheins kann manchmal mehrere Stunden dauern. Solltest du auch am Folgetag noch keinen Gutschein erhalten haben, wende dich an hilfe@yorck.de

Bei den vor Ort erworbenen Eintrittskarten erhältst du einen Gutschein in Höhe des Ticketpreises vor Ort. Wir bitten dich, dafür den Infocounter aufzusuchen.

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